|
Kommunen skal i utgangspunktet sende all post digitalt. Kommunens sak-/arkivsystem ePhorte fikk 1. april 2016 modul for dette: KS SvarUt. KS SvarUt er en felles løsning for kommuner og fylkeskommuner for å formidle digital post fra kommunale saksarkiv og fagsystemer til både innbyggere, næringsliv, offentlige og private organ. Varsel om post blir sendt via Altinn til mottaker. For å ekspedere post digitalt med SvarUt har ePhorte fått tilgang til å gjøre oppslag i folkeregisteret og enhetsregisteret. Dette gjøres i tråd med de regler som gjelder knyttet til slike registre. Arkivet henter avsender fra dette registeret når de registrerer inngående post. Når brevet blir ekspedert elektronisk fra ePhorte blir det sendt via KS sin modul SvarUt". Det videre løpet er avhengig av valg mottaker har gjort knyttet til digital post:
| Mottakertype
|
Alternativer avhengig av mottaker
|
Hva skjer:
|
| Privatpersoner
|
Mottaker søkt opp i Folkeregisteret som har Digital postkasse (Digipost eller E-boks)
|
Posten sendes direkte til den digitale postkassen. Avhengig av hvilke valg mottaker har gjort, sendes det varsel på SMS og/eller epost om at posten er kommet til deres digitale postkasse. Brevet vil bli regnet som levert med en gang. Det blir derfor ikke sendt utskrift av brevet med Posten - uavhengig av om personen har les brevet i sin digitale postkasse eller ei.
|
| Mottaker søkt opp i Folkeregisteret som ikke har digital postkasse, men har vært pålogget Altinn en eller flere ganger.
|
Posten sendes til mottakers postkasse i Altinn. Dersom den ikke blir lest her i løpet av to virkedager, skrives brevet ut hos et eksternt printsenter (Grafisk Digital) og sendes med Posten.
|
| Mottaker søkt opp i Folkeregisteret som ikke har digital postkasse og har aldri vært pålogget Altinn
|
Brevet skrives umiddelbart ut hos et eksternt prinsenter (Grafisk Digital) og sendes med Posten.
|
| Mottaker søkt opp i Folkeregisteret har reservert seg mot digital post.
|
| Mottaker som ikke er søkt opp i Folkeregisteret. (Navn, adresse, og postnr/poststed må være fylt inn)
|
| Virksomheter
|
Virksomheter søkt opp i enhetsregisteret
|
Birksomheter registrert i Enhetsregisteret kan ikke reservere seg mot digital post. Posten sendes til mottakers postkasse i Altinn. Dersom den ikke blir lest her i løpet av to virkedager, skrives brevet ut hos et eksternt printsenter (Grafisk Digital) og sendes med Posten.
|
| Virksomheter som ikke er søkt opp i Enhetsregisteret.. (Navn, adresse, postnr./poststed må være fylt inn)
|
Brevet skrives umiddelbart ut hos et eksternt printsenter (Grafisk Digital) og sendes med Posten.
|
|
